Julio's Happy Tour
Vingt ans de réputation qui n'existaient que sur TripAdvisor, enfin avec une adresse à eux.
- Année
- 2026
- Secteur
- Tourisme réceptif
- Lieu
- El Jobo, La Cruz · Guanacaste, Costa Rica
- Notre rôle
- Direction artistique · Design · Développement
- Design sur mesure
- Bilingue ES/EN
- Constructeur de plan
01Point de départ
Vingt ans à guider et aucun site. Toute la réputation (191 avis vérifiés) vivait dans TripAdvisor, qui décide ce qui s'affiche et à côté de quel concurrent.
02Le problème
Une entreprise familiale du Guanacaste, plus de vingt ans de guidage et 191 avis vérifiés sur TripAdvisor, sans site à elle. Toute la confiance accumulée vivait dans une plateforme qui décide de ce qu'on voit, dans quel ordre et à côté de quel concurrent.
03L'objectif
Une adresse à lui où cette réputation se vérifie sans intermédiaire, et où réserver tient dans un message, pas dans un formulaire.
04La stratégie
L'atout n'était pas le catalogue de tours : c'était Julio. Le site est ordonné pour que la personne arrive avant le produit (la famille, la région, les vingt ans) et pour que chaque tour finisse au même endroit : une conversation WhatsApp avec lui.
05Direction artistique
Photographie réelle du lieu en plein écran et une palette tirée du coucher de soleil sur la côte : ambre sur bleu profond. Aucune banque d'images. Les quatre sections sont numérotées comme les chapitres d'un carnet de voyage.
06Design
Les huit tours ne sont pas une liste : ce sont huit panneaux verticaux photographiques qui s'ouvrent au survol, donc les huit tiennent sur un écran sans défiler. Chacun porte sa durée, son public et ce qu'il comprend.
07Développement
Code propre, sans constructeur. La pièce qui travaille, c'est le constructeur de plan : on ajoute les tours depuis leurs fiches et le formulaire final les transforme en un seul message WhatsApp déjà rédigé, avec le tour, les dates et le nom.
08Le résultat
Une adresse à eux, en espagnol et en anglais, qui répond seule à ce qu'un voyageur doit savoir avant d'écrire. Les avis TripAdvisor sont toujours là, mais cités dans la maison de l'entreprise au lieu d'en être la maison entière.
Vous voulez savoir où vous perdez des clients ?
Nous analysons votre présence digitale et vous disons ce qui ne va pas, ce qui vous coûte des clients et par où commencer. Gratuit, sans engagement ni jargon.